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VENTAJAS

LINEA PUENTE PARA EMPRESAS Y CALL CENTERS

DESCRIPCI脫N DEL SERVICIO


Linea Puente para empresas ofrece un servicio de enrutamiento de llamadas configurable que soporta una 谩mplia variedad de estilos de negocio, incluyendo distribuci贸n de llamadas para equipos de venta, atenci贸n al cliente...etc

Esta soluci贸n no requiere ningun tipo de equipamiento especial ya que el servicio reside en nuestros servidores y es completamente configurable via web.


PRINCIPALES CARACTERISTICAS


  • Distribuci贸n de Llamadas
  • Enrutamiento por Origen Geogr谩fico
  • Enrutamiento por Horario
  • Enrutamiento por Carga Porcentual
  • Filtrado de Llamadas
  • Menus
  • Avisos de Llamada
  • Servicio de Fax a Email
 
  • Cola de Espera de Llamadas
  • Llamadas a Grupos
  • Correo de Voz
  • Call Back
  • Numeraci贸n en Varios Paises
  • Presentaci贸n de Llamada
  • Dise帽o de Enrutamiento Gr谩fico
  • Panel de Control Web

BENEFICIOS


  • Soluci贸n f谩cilmente configurable para una r谩pida implementaci贸n
  • Plataforma multiservicios que ofrece integraci贸n con otros productos